Bizonyos laptopok esetén néhány felhasználó problémát tapasztalhat a "kollegium" Wi-Fi-re való csatlakozás során.
A jelenség: a vezeték nélküli hálózatra való kapcsolódás során, még a felhasználónév és jelszó beírása előtt csatlakozási hibát jelez a Windows.

Ha már korábban csatlakoztál a hálózathoz, akkor első lépésként próbáld meg az eszközzel a Wi-Fi hálózatot elfelejtetni, majd az azonosító adatok megadásával és a helyes beállításokkal újra csatlakozni.
Ha a rendszer nem ismeri fel automatikusan a hálózatot, először a szükséges hálózati profilt létre kell hozni. Erre az alábbi módon van lehetőség:

1. Töltsd le a letöltések menüből a Wi-Fi profil - kollegium bat fájlt
2. Keresd meg a gépen a letöltött fájlt, jobb klikk, futtatás rendszergazdaként
3. Ha a fájl sikeresen lefutott, 5-6 sor szöveg jelent meg, és egy billentyű leütésére vár a kilépés előtt
4. Lépj ki a programból, és indítsd újra a számítógépet

Ha a jelenség nem szűnik meg és a fenti hibaüzenetet látod ismét, akkor a következő megoldás segítséget nyújthat:

1. Nyisd meg a parancssort: Startmenüben a keresőbe írd be: cmd.exe vagy Windows gomb + r gomb (futtatás ablak), majd írd be: cmd.exe
2. A parancssorba írd be: ipconfig /all
3. Keresd ki azt az eszközt ami a Wi-Fi adapteré, az ehhez tartozó elnevezés fog kelleni a továbbiakban (a már beregisztrált Wi-Fi-hez tartozó MAC cím segíthet beazonosítani)
4. Nyisd meg az eszközkezelőt: Startmenüben a keresőbe írd be: Eszközkezelő vagy Windows gomb + r gomb, majd írd be: devmgmt.msc
5. A listában keresd ki: Hálózati kártyák, majd pedig nyisd le
6. A lehetőségek közül válaszd ki azt a Wi-Fi adaptered, amit az előbb kikerestél a parancssorban.
7. Jobb klikk: Eszköz eltávolítása.
8. A felugró ablakban pipáld be a "Törölje az eszköz illesztőprogramját" opciót.
9. Kattints az eltávolításra.

Ezt követően a Windows törli az eszközt, valamint a hozzá tartozó drivert és az eszköz eltűnik a listából.
Pár másodperc múlva az eszköz ismét megjelenik a listában.
Várj pár percet, majd próbálj csatlakozni ismét a "kollegium" nevű hálózathoz.

Ha a csatlakozásra kattintva felhasználónevet és jelszót kér a Windows, elhárítottad a problémát.
Ha csatlakozás gombra kattintva továbbra is egyből hibát jelez, jelentsd a problémát nekünk.